Garanti ve İade

• Ürün İadesi
• Ürün Değişimi

• 1

  İade Şartlarımızı Mutlaka Okuyun

  Faturanızda yer alan iade bölümünü doldurarak iade şartlarımızı okuyunuz.
  Bkz. İade Süreci

• 2

  Ürününüzü Depomuza Gönderin Ya da Mağazamıza Getirin

  Teslim tarihinden itibaren 21 gün geçmediyse ürününüzü anlaşmalı kargo firmalarımızı arayarak bulunduğunuz yerden aldırıp depomuza ücretsiz gönderebilir ya da mağazalarımıza getirebilirsiniz.
  

• 3

  İade işlemlerinizi Başlatın

  İade talebiniz doğrultusunda sizi her süreçte bilgilendireceğiz.
  Bkz. İade Süreci

• 4

  Paranız İade Edilsin

  İade talebiniz onaylandıktan sonra paranız iade edilir.
  Bkz. Para İadesi

• • İade Süreci
  • Ürün Gönderimi
  • Para İadesi
  • • Ürünümü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?

      Web sitemizden veya mağazalarımızdan aldığınız bir ürünü 21 gün içinde ücretsiz olarak kolayca iade edebilirsiniz.

    • 21 günlük iade sürem doldu, ürünümü iade edebilir miyim?

      "Ürünümü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?" başlığında belirtilmiş şartlarda, ürününüzü 21 gün boyunca iade edebilirsiniz. 21 günü aşan iade /değişim işlemleri için mutlaka yetkili servis tutanağı ibraz edilmelidir. Yetkili servis belgesinin iletilmediği durumlarda cayma hakkı kullanılamaz.

    • İade talep ettim, nereden takip edebilirim?

      İade ürünü teslim ettiğiniz mağaza ya da gönderdiğiniz depo tarafından işlemlerin girişi yapıldığında, servis gönderim süreci ve tutar iadesi aşamalarında sms ile bilgilendirileceksiniz.

  • • Ürünümü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?

      Web sitemizden veya mağazalarımızdan aldığınız bir ürünü 21 gün içinde ücretsiz olarak kolayca iade edebilirsiniz.

    • 21 günlük iade sürem doldu, ürünümü iade edebilir miyim?

      "Ürünümü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?" başlığında belirtilmiş şartlarda, ürününüzü 21 gün boyunca iade edebilirsiniz. 21 günü aşan iade /değişim işlemleri için mutlaka yetkili servis tutanağı ibraz edilmelidir. Yetkili servis belgesinin iletilmediği durumlarda cayma hakkı kullanılamaz.

  • • Ürünümü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?

      Web sitemizden veya mağazalarımızdan aldığınız bir ürünü 21 gün içinde ücretsiz olarak kolayca iade edebilirsiniz.

    • 21 günlük iade sürem doldu, ürünümü iade edebilir miyim?

      "Ürünümü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?" başlığında belirtilmiş şartlarda, ürününüzü 21 gün boyunca iade edebilirsiniz. 21 günü aşan iade /değişim işlemleri için mutlaka yetkili servis tutanağı ibraz edilmelidir. Yetkili servis belgesinin iletilmediği durumlarda cayma hakkı kullanılamaz.